第一次去三甲大医院就诊，是不是像闯进了迷宫？该去哪里找自己的医生？医生开了检查检验单，又该往哪个方向跑？要带哪些资料才能顺利看病？......
如果你也曾经在大医院犯过迷糊、跑过冤枉路，那可千万别错过39君原创的“第一次去这家医院” 系列专题。每期我们会探访一家综合大医院，总结出最实用的就诊攻略。新的一期，我们来到了大名鼎鼎的「香港大学深圳医院」，快紧跟39君的脚步，一起解锁这家医院的高效就诊秘籍！
香港大学深圳医院（简称“港大深圳医院”），这家坐落在福田CBD的“医疗界顶流”，是深圳三甲医院中的“六边形战士”——既有香港大学的国际范儿，又有深圳的专业高科技感，连空气里都飘着“港式服务”的体贴。
港大深圳医院于2012年7月1日开业运营，全面引进香港大学具国际一流水平的优势学科和国际一流的先进医院管理经验和医疗技术，2018年成为最年轻的广东省首批高水平医院，2024年成为“《国际医院评审认证标准（中国）》认证医院”。
展开剩余94%◎ 港大深圳医院院区。
四大王牌专科，专治各种“不服”
【心血管医学中心】
专家大咖云集，是各个年龄段心血管疾病患者的“心脏救星”。
【肿瘤医学中心】
放疗技术国际领先，引进内地未上市的抗肿瘤新药。
【骨科医学中心】
国家级临床重点专科，内地首次引进“磁力可控延长钛棒”。
【生殖与产前诊断中心】
在生殖内分泌与人类辅助生育技术方向，造诣深厚。
特色便民服务，医院成为“暖心驿站”
国际医疗中心：200+张VIP病床，提供国际先进水平的高端医疗服务。
港澳药械通：全国首家试点医疗机构，32种国际新药、18种器械内地首发，内地居民同步get国际前沿治疗。
罕见病守护：“病人为先”，攻克罕见病的治疗难题，构建“深圳罕见病服务模式”。
跨境医疗绿色通道：香港长者可刷医疗券看病、合资格病人跨境接受资助诊症、粤港两地救护车直通转运等。
国际医疗中心：200+张VIP病床，提供国际先进水平的高端医疗服务。
港澳药械通：全国首家试点医疗机构，32种国际新药、18种器械内地首发，内地居民同步get国际前沿治疗。
罕见病守护：“病人为先”，攻克罕见病的治疗难题，构建“深圳罕见病服务模式”。
跨境医疗绿色通道：香港长者可刷医疗券看病、合资格病人跨境接受资助诊症、粤港两地救护车直通转运等。
国际医疗中心
为患者注射首剂抗D免疫球蛋白注射液
长者医疗券绿色服务窗口
粤港跨境直通救护车
无论你是土生土长的深圳本地小伙伴，或是周边港澳地区的朋友，还是远道而来的外国友人，在港大深圳医院，都能得到专业、贴心的医疗服务。
先搞懂“建筑地图”，别让“找路”耽误看病！
就诊前先花5分钟搞懂医院的建筑布局，能少走很多弯路，就诊更快捷！
39君划重点，第一次来直接记住这三个要点：
✅ 看病认准 门诊医技楼（位于院区中心，是最大的楼）；
✅ 急诊要去门诊医技楼的 负一楼；
✅ 做检验/检查别跑远，就在 门诊医技楼。
结合院区平面图来看，会更加清楚直观👇
◎ 港大深圳医院的院区平面图。
看到这里大家应该明白了，门诊医技楼是“全能选手”，挂号、看病、缴费、做检查/检验、取药等流程，都是在这栋楼里进行的。那么，分别要去哪一层？39 君早就帮大家一一捋清楚了👇
◎ 港大深圳医院就诊各个流程对应的地点。
挂号、缴费、取药......怎样快人一步？
就诊五大流程拆解！
弄明白院区的建筑分布后，接下来就该正式开启就诊流程了，赶紧带上39 君整理的各环节攻略，出发！
挂号预约
手机挂号：“香港大学深圳医院”官方微信公众号
人工窗口挂号：门诊楼各层的收费处
自助机挂号：院区内任一台自助服务机
诊间预约：就诊时和医生预约下次就诊时间
前往港大深圳医院就诊，可以预约7天内的号源，挂号方式多种多样，总有一款适合你。
【手机挂号（最推荐）】
39 君亲测，这是最便捷的挂号方式，不用多次跑医院，躺在家里沙发上，动动手指就能轻松挂上号，分分钟就能搞定。
微信挂号步骤：在微信搜索“香港大学深圳医院”公众号并打开，在下方菜单栏点击“医疗服务”→“普通门诊”→“预约挂号”→“选择科室”，然后选择就诊人、就诊日期、就诊时段等，确定后支付挂号费用。
◎ 港大深圳医院公众号预约挂号步骤。
要注意的是，如果是第一次在港大深圳医院就诊，需要先建档，后再挂号。建档的方法如下👇
微信建档步骤：打开“香港大学深圳医院”公众号，在下方菜单栏点击“医疗服务”→“普通门诊”→“添加就诊人"，输入个人姓名、身份证号、手机号等信息，点击“查询就诊卡”→确认信息后点击“办理”，即可建档。
◎ 在线建档步骤。
没法使用手机操作的朋友，也可以在医院的自助机、人工窗口或使用电话进行挂号。
39君提醒：挂号预约后，出发去医院前，先准备好相应的就诊证件。不同类型的患者，所需证件是不一样的，来看看你要准备的是哪些👇
◎ 去港大深圳医院就诊需要使用的证件。
报到、取号
手机报到：“香港大学深圳医院”官方微信公众号
自助机报到：院区内任一台自助服务机
科室报到：就诊科室的前台
到了预约的日期，到达院区的门诊楼后，先别急着去科室，没有交挂号费的朋友，需要先交费和取号，才可以去相应的诊室看诊。
【取 号】
在自助服务机取号👇
◎ 点击自助机屏幕上的“取号”，按提示操作。
在医院微信公众号取号👇
◎ 打开“香港大学深圳医院”微信公众号→点击“医疗服务”→“普通门诊”→“在线取号”。
【报 到】
取号后，别忘了还要进行报到，在手机微信就能报到。
微信报到步骤：打开“香港大学深圳医院”公众号，在下方菜单栏点击“医疗服务”→“普通门诊”→“就医全流程”→“定位报到”。
◎ 微信报到步骤。
大家也可以选择自助机报到，或者直接去科室的前台进行报到。
候 诊
地点：门诊楼各楼层的候诊区域
拿到挂号回执后，先看一眼回执上的科室地点提示，搞清楚科室在几层楼，再前往就诊，大家记得不要迟到，不然就耽误就诊了。
◎ 挂号回执。
如果找不到路，别慌，先抬头看看路标指引，或者掏出手机来查看电子导航路线。港大深圳医院的导航界面很贴心，还可以查看各楼栋、楼层的科室分布情况。
◎ 打开“香港大学深圳医院”公众号，在菜单栏点击“医疗服务”→“普通门诊”→“院内导航”→“输入目的地”，跟着走绝对不迷路！
到达科室后，留意候诊区的叫号屏幕， 如果还没有出现你的名字，先找座位静坐，等待叫号。
◎ 候诊区。
候诊时，39君一般会阅读科室门口的健康宣传海报，了解一些相关的健康知识，时间很快就过去了。
交 费
手机交费：“香港大学深圳医院”官方微信公众号
自助机交费：院区内任一台自助机
人工窗口交费：门诊楼各楼层的交费窗口
【医保定点】
看诊完成后需要交费才能做检查或取药，赶时间的朋友，可以选择手机交费，不需要排队，出了门诊就把费用交了，简直太方便！
手机交费步骤：打开“香港大学深圳医院”微信公众号→点击菜单栏“医疗服务”→“普通门诊”→“门诊缴费”，然后支付费用。
◎ 在线交费步骤。
【窗口缴费】
大家也可以在自助机上进行交费，在自助机屏幕上点击“缴费”，使用身份证/电子医保码/医保卡等登录，确认信息后进行支付即可。
◎ 在自助机上交费，点击“缴费”，再按提示操作。
而人工交费窗口，则适合带现金的朋友或者老年人。在各楼层都有收费处，大家可以就近选择。
做检查/检验
检查预约：指定地点现场预约
检查地点：门诊医技楼
取报告：线上查询、现场打印
要做检查的朋友看过来，超简单的三步流程记好了：
✅ 第一步：先预约做检查的时间；
✅ 第二步：按时到达检查室；
✅ 第三步：检查完成后，轻松取报告。
第一步：预约做检查
（1）超声/骨密度/钼靶检查：无感预约
（1）超声/骨密度/钼靶检查：无感预约
如果做超声/骨密度/钼靶检查，不需要自己预约，系统会自动帮你预约最早的检查时间。
（2）其他检查：现场预约
（2）其他检查：现场预约
其他的检查，要根据医生开具的检查申请单，到指定的地点进行现场预约。
◎ 超声部的检查预约窗口。
第二步：到达检查室进行检查
预约后，根据预约的时间以及就诊指引单上的提示，前往检查地点做检查就可以。
◎ 检查就诊指引单上有检查地点提示。
不知道做检查的地方在哪里？怕迷路的小伙伴别担心，收好地点分布表，就诊更高效👇
◎ 检查室地点。
其他特殊检查，如房颤筛查、脑电图、肌电图、经颅彩色超声多普勒（TCD）、动态心电图、运动平板试验等，请查看就诊指引单，根据指引单提示前往对应地点。
到达检验/检查室后，先在自助取号机上取号，然后等待叫号做检验/检查。
◎ 检验/检查室的自助取号机。
第三步：取报告
大家如果在工作日做检查，一般当天就能拿到结果，在微信公众号上就能查看电子报告，随时随地都能看，特别方便。
手机查电子报告步骤： 打开“香港大学深圳医院”微信公众号→点击菜单栏“医疗服务”→“普通门诊”→“查看报告”。
◎ 查看报告。
如果查看胶片，可以点击“云胶片”，或者扫一扫报告单上的二维码。
◎ 查看电子胶片报告。
如果你需要纸质报告，也很简单， 在门诊各楼层的自助机可以自行打印，或者到门诊医技楼一楼的“ 门诊便民服务中心”打印处人工打印。（注：放射影像胶片前往门诊医技楼一楼放射诊断科前台领取）
◎ 在报告打印机上打印报告。
取 药
西药房、中药房地点：门诊楼一楼
最后一步就是取药，西药房、中药房都在门诊楼一楼的右侧。
◎ 药房地点：门诊楼的一楼。
大家先看清楚是在哪个窗口，然后到相应的窗口排队，很快就能拿到药了。
◎ 教你查看取药窗口。
那些藏在细节里的“港式贴心”便民服务
在探访的过程中，39君发现港大深圳医院的便民措施很多，处处都能感受到医院的用心，让大家的就医过程变得格外舒心。
门诊医技楼一楼的“门诊便民中心”是首要温暖驿站，为患者提供“一站式”贴心支持：免费租借轮椅、婴儿车、充电宝、雨伞等实用工具，解决出行与突发需求；打印、复印、传真等商务服务一应俱全；小件物品还可以在这里寄存，1元/小时的价格十分亲民。
◎ 门诊楼一楼的“门诊便民服务中心”。
沿着门诊楼各楼层前行，便民设施同样无处不在，细节处尽显人文关怀：
一楼的西门、南门、北门均设有共享轮椅；
各楼层设置有无障碍卫生间；自助售货机、共享充电宝随时待命；
护士站贴心准备了老花镜，方便老年患者阅读单据；
母婴室为宝妈们提供了私密哺乳与更换尿布的空间......
一楼的西门、南门、北门均设有共享轮椅；
各楼层设置有无障碍卫生间；自助售货机、共享充电宝随时待命；
护士站贴心准备了老花镜，方便老年患者阅读单据；
母婴室为宝妈们提供了私密哺乳与更换尿布的空间......
◎ 院区内的便民服务。
餐饮服务也很周到， 门诊一楼便利店、一到四楼的自助售卖机、院区的翠华茶餐厅及公众餐厅，从快捷简餐到正餐选择一应俱全，让患者与家属在不同楼层都能就近解决饮食需求。
从挂号到取药，从找路到问诊，港大深圳医院把“港式效率”和“深港温度”揉得刚刚好，还有很多“看得见的便利”，让就医过程少了几分焦虑，多了一些温暖从容。
你去过港大深圳医院吗？有没有遇到过暖心的小细节？快来评论区和我们说说！
香港大学深圳医院
【地址】
广东省深圳市福田区海园一路
（白石路与侨城东路交汇处）
【交通指引】
【停车缴费指引】
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